NTIS 과제마감됨
인공지능 기술(LLM,RAG) 기반 옴니채널 컨택센터용 AI상담 솔루션 개발
중소벤처기업부 / 중소기업기술정보진흥원에서 공고한 NTIS 과제입니다. 예산은 1.9억원이며, 접수가 마감되었습니다.
- 발주기관
- 중소벤처기업부 / 중소기업기술정보진흥원
- 마감일
- 2025년 12월 31일
- 예산/금액
- 1.9억원
- 공고번호
- 2420016239
상세 내용
... 콜 인프라: PBX(교환기), CTI(콜 분배기), IVR(음성안내), Rec(녹취) 등 - Web상담관리: 티켓(=고객문의)트랙킹, 상담원 및 상담품질 관리, 컨텐츠관리 - 인공지능(AI) 패키지: STT/TTS, TA(텍스트분석), NLP(자연어이해), LLM(초거대 언어모델), RAG(검색증강생성: Retrieval-Augmented Generation) 구축 기술ㅇ콜 ...
자주 묻는 질문
이 공고에 어떻게 지원하나요?
해당 발주기관의 공식 웹사이트를 통해 지원할 수 있습니다.
마감일은 언제인가요?
이 공고의 마감일은 2025년 12월 31일입니다.
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